Conditions générale de vente

Conditions Générales de Location d'une Chambre AU DOMAINE DES SOURCES

1. Objet de l'accord

Les présentes conditions générales régissent la location de chambres dans LE DOMAINE DES SOURCES situé au bout du chemin du grand Rayol 83470 st Maximin la ste Baume. En réservant une chambre, le client accepte ces conditions générales de vente

2. Réservation

Les réservations peuvent être effectuées par téléphone, par email, ou via le site internet du domaine.

Toute réservation est considérée comme ferme et définitive dès lors qu'elle a été confirmée par le domaine par email ou par téléphone.

En cas de réservation en ligne, un acompte de [20%] peut être demandé pour garantir la réservation.

3. Tarifs

Les tarifs des chambres sont indiqués en Euro et comprennent la TVA applicable.

Le tarif comprend uniquement le logement. Les autres services (petit-déjeuner, stationnement, taxes, etc.) sont facturés en supplément, sauf mention contraire.

L'hôtel se réserve le droit de modifier ses prix en fonction de la saisonnalité ou d'événements spéciaux, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation.

4. Durée du séjour

La durée du séjour est définie lors de la réservation. Toute modification de la durée du séjour doit être soumise au domaine et est soumise à la disponibilité des chambres.

En cas de départ anticipé, la totalité du séjour réservé sera facturée sauf accord préalable du domaine.

5. Modalités de paiement

Le règlement du séjour peut être effectué par carte bancaire, espèces, virement bancaire ou chèques. Le domaine accepte les cartes de crédit principales (Visa, MasterCard, etc.).

La solde du séjour doit être payée à l'arrivée, sauf pour les réservations prépayées.

Un acompte pourra être demandé pour garantir la réservation en cas de demande particulière (par exemple, pour des séjours de longue durée ou des périodes de forte demande).

6. Annulation et modifications

Annulation par le client :

En cas d'annulation plus de 24 heures avant la date d'arrivée, l'acompte sera restitué en totalité.

En cas d'annulation à moins de 24 heures avant de la date d'arrivée, l'acompte reste acquis au domaine.

Modification de la réservation :

Toute modification de la réservation (changement de dates ou de type de chambre) doit être demandée au moins 24 heures avant l'arrivée, sous réserve de disponibilité.

Annulation par le domaine :

Si le domaine doit annuler la réservation pour des raisons exceptionnelles, il s'engage à rembourser intégralement l'acompte versé.

7. Arrivée et départ

L'arrivée dans la chambre est possible à partir de 16h, sauf accord préalable pour une arrivée anticipée.

Le départ doit être effectué avant 11h le jour du départ. Si la chambre est libérée après cette heure, une nuit supplémentaire pourra vous êtres facturée.

Les documents nécessaires à l'enregistrement, tels qu'une pièce d'identité, doivent être fournis à l'arrivé.

8. Responsabilité du client

Le client s'engage à respecter les règles du domaine et à utiliser les installations respectueusement.

Le client est responsable des dommages causés par lui-même ou ses invités aux biens du domaine, et devra en assumer les coûts de réparation.

9. Animaux

Les animaux de compagnie sont autorisés dans le domaine sous réserve d'une demande préalable et de la confirmation par celui-ci. Des coûts supplémentaires seront ajouté au prix de la chambre.

Les animaux doivent être tenus en laisse dans les parties communes et ne peuvent pas être laissés sans surveillance.

10. Intégrité des biens et des lieux

Le client est responsable de la propreté et de l'intégrité de la chambre ainsi que des équipements mis à sa disposition.

En cas de dégradation des lieux ou des équipements, le domaine facturera les frais de réparation ou de remplacement.

11. Assurances

Le domaine est assuré pour les risques liés à son exploitation, mais recommande au client de souscrire une assurance personnelle pour couvrir les risques liés à son séjour.

12. Droit applicable et litiges

Les conditions présentes sont régies par la législation en vigueur dans la France.

En cas de conflit, le client pourra contacter le service client du domaine pour tenter de résoudre amiablement le problème.

13. Protection des données personnelles

Le domaine collecte des informations personnelles des clients dans le cadre de la réservation et de leur séjour. Ces données sont traitées exclusivement au sein du domaine, et ne seront en aucun cas commercialisé.

Le client peut, sur demande, accéder, rectifier ou supprimer ses données personnelles en contactant le service client du domaine.

14. Force majeure

En cas de force majeure (incendie, responsabilité inondation, grève, etc.), le domaine pourra annuler ou modifier la réservation sans que la responsabilité du domaine ne soit engagée.

15. Modifications des conditions générales

Le domaine se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de l'arrivé sur les lieux.

Le Domaine des Sources

Au bout du chemin du grand Rayol

83470 St Maximin la Ste Baume

0620654543

ledomainedessources83@gmail.com